オートバックス車検の口コミ評判【トラブルは?どれくらいかかる?など解説】

オートバックス口コミ評価

このページを見てる方は、車検をオートバックスで受けようか悩んでいるんじゃないですか?

色々な口コミをみると本当にオートバックスは大丈夫かな?と、思ってしまう内容があります。

評判を悪くするような、とても悪い口コミも見たことがあります。

どれも本当なのでしょうが、苦情を真に受けるとせっかく良い所なのに利用をためらって損してしまうことがあります。

私自信は、オートバックスはとても良いお店だと思っていますので、ひどい口コミはあまり見ないようにしています。

しかし、日本最大級の車検ネットワークをもっているオートバックスは利用者数が多大な為、悪い評判は絶対にあります。

なければ逆におかしいですが、悪い口コミはやっぱりきになりますよね?

整備のプロ
そこで整備士の私が口コミや評判を調べてみました。

 

私は何を買うのも口コミを見ます。

特に高い金額の商品だったら絶対に口コミを見ます。

車検の費用は軽自動車だったら4万円位で、普通自動車の多走行距離車でしたら20万円位といった差はありますが、4万円でも高額なので、口コミは大事です。

実際の利用者の声は

  • とっても安かったです
  • 早くて助かりました
  • 説明もしっかりしてくれます

などなど・・良い口コミが多いです。

でも口コミは全部本当かな?と怪しんでいる方も多いはず。

逆にオートバックス車検は何も整備してくれない、車検後に故障したとか、そういった声もあります。

それでは車検の見積もり以上に大事な実際の体験談口コミを見ていきましょう。

オートバックス車検のメリット、デメリットも参考にして下さい。

 

 

口コミ評価をずばり!解説

※口コミは随時追加していきます

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オートバックス車検の悪い評判

色々なお店を見ていて気になった口コミをピックアップしました。

まずは悪い口コミをご覧下さい。

もう少し説明して! もう少し説明して!
ワゴンR 総合評価
忙しかったのかと思うが、説明無しでずいぶんまたされました。

途中で今どんな感じか説明してくれるだけでも待つのが苦痛ではなくなるのに、せっかく安くても高評価できませんでした。

 

時間がかかりすぎ! 時間がかかりすぎ!
タント 総合評価
部品交換があったからだと思うが、朝から夕方までかかった。ちょっと時間がかかりすぎじゃないですか?

 

受付はいいけど・・ 受付はいいけど・・
ノート 総合評価
整備説明がちょっと不満。専門用語ばかりで意味がわからない。早口だし、もうちょっとゆっくり丁寧な対応してほしい。受付の人は良かったのにメカニックはちょっとダメかな。

 

 

その他の悪い口コミ

技術はいいようですが、事務的な対応に不満がある方が多かったです。

しかし、しつこく売り付けるお店もあるので、オートバックスのさっぱりした対応が良い所でもあると思います。

オイル交換など車に関しての技術は素晴らしいとは思いますが、ピットクルーの方の接客態度は申し訳ございませんが良いとは言えません。
車検は通る様にしてくれるが、本当に最低限の車検通る整備しかしない
3月など繁栄期は車検などがパンパンになるのでなかなか入庫予約は取りにくくなります
作業完了しましたとの連絡を受けて戻ると明らかに説明不足適当すぎる対応、それから数日後頼んでいたローティションもされていなかった事が発覚、一切信用する事が出来なくなりました
法定費用と車検に必ず必要な見積もりを出してもらうには女性は男性を連れて行く事必須

こちらのサイトでもオートバックス車検の評判が見れるので参考にして見て下さい

 

 

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オートバックス車検の良い評判

こちらが指定していない事はしないオートバックスなので、車検も人気があるようです。

希望通りの金額 希望通りの金額
ヴォクシー 総合評価
余分な整備はしなくて、自分の希望通りの低価格な車検をやってくれました。

大満足です。

 

調子が良くなった 調子が良くなった
セレナ 総合評価
今までディーラーで車検をしてましたが、価格の違いにびっくり。しかも点検箇所はディーラーもどこも同じらしい。

車も調子が良くなった気がする。オートバックスで良かった。

 

ポイントいっぱい貰えた! ポイントいっぱい貰えた!
Nbox 総合評価
色々割引があってお得な気分で車検ができました。

しかも楽天ポイントがいっぱいついたので、実質かなり値引きされたのと同じでした。

車もしっかり点検されてました。友達にも紹介したい店です。

 

その他の良い口コミ

小売り業者なので、ポイントやサービスはディーラーより充実しています。

ディーラーで3〜4日かかっていたのが1日で終わるのも良いです
事前の見積もりでは、必須の整備以外の内容や金額等も教えてくれましたが、無理に勧めてくるわけでもなく、説明も丁寧でした
車検後にエンジンオイルの交換チケットをくれたり、朝から持っていくと夕方には出来ていたりするので満足しました
車検が安く、車検後にガラスの飛び石保険やパンク保証等が1年間無料で付く。営業車は毎年車検なので、ずっと保険が無料で付く事になる

ここで安いオートバックス車検のお店を検索できます

【公式サイト】加盟店数No.1楽天車検のオートバックス

 

 

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オートバックスの口コミ解説

悪い評判より良い評判の方が圧倒的に多いオートバックス車検。

車検済ませた人
やっぱり満足している人の方がが多いですね

 

悪い評判のほとんどはお店のシステムではなく、お店で働く人に問題があるようですね。

優しくて技術もある整備担当になるとみんな大満足なようです。

「点検箇所はディーラーでもどこでも同じ」という声がありましたが、車検に限っては間違いなくその通りです。

点検項目が決まっているので、工場によってそれほど差はありませんが、ディーラーは名前のブランド力が大きいので、その名前を大事にするため、車検後に故障は許されません。

少しでも不安箇所があると、整備をすすめてきます。

ひどいと車検基準を満たしているのに交換しなければ合格を出さない工場もあります。

車検済ませた人
だからディーラーは高いんですね

 

そうです。

予防で部品をバンバン交換しますので、消耗品の交換サイクルが早まり、毎回、毎回、車検が高くなるのです。

車検探してる人
結局、オートバックスで車検やるメリットってなんですかね?

 

オートバックスで車検をするとわかりますが、以外とメリットだらけです。

その中でも

  • 安い
  • 早い

がオートバックスの特徴ですね。

ほとんどの人が口コミで書き込むのは「安かった」です。

整備士の腕に差はありますが、金額はどこも低価格に設定されています。

オートバックス最大のメリットは金額でしょう。

安い、早い、楽なオートバックス車検の予約はこちら

【公式サイト】最大級の車検ネットワーク、オートバックス

 

 

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どれくらいかかる?トラブルは?よくある質問

よくある質問の回答はオートバックスのスタッフの回答ではありません。

一般のユーザー様やご利用者様の回答(感想)です。

 

Q:オートバックス車検はどうでしたか?

回答1:正常な部品を交換された
ブレーキパッドを交換したばかりなのに、ブレーキパッドの交換費用が見積もりに含まれてた。
回答2:面倒臭い
車検前、見積もりを取るために点検しないといけないのが面倒臭い。

 

Q:オートバックス車検はどれくらいかかる?

回答1:待たされる。
休日は客が多く、待たされることが多い。事前に問い合わせすることをすすめます。
回答2:2時間以上。
事前見積もり、事前予約を入れておいたのにも関わらず、完了予定時刻を2時間もオーバー。

 

Q:オートバックス車検はいつから?

回答1:2週間前が良い。
事前に予約が必要でしたが、土日はほとんど埋まっており2週間以上先でとご案内されました。
回答2:かなり前が良い。
かなり前から予約をしないと予約日がかなり後になる。

@参考:オートバックス車検見積もりの流れ

 

Q:オートバックス車検は安い?高い?どっち

回答1:思ってたより高い。
思っていた金額よりも高額になる場合があるので、先に大体の見積もりを取った方が良いです。
回答2:ボードより高い。
ボードで提示されている車検費用は安いですが、実際に見積りするといきなり高くなります
回答3:整備費安い
整備費自体は安いのだが、エンジンオイル添加剤など余計なものを勧められ、結局高くなる

@参考:オートバックス車検の費用

 

Q:オートバックスでよくあるトラブルは?

回答1:違法改造じゃないのに車検拒否
改造車は勿論なので論外ですが、ちょっといじったり、飾ったりしたくらいのカスタムでも断られます。
回答2:電話内容が伝達されない
窓口と店舗の連携は悪いです。電話で伝えていても、店舗に行くと全然伝わっていないことがあります
回答3:特典の対象外になる
チラシやDMに記載されている、車検の際にもらえるポイント付与やプレゼント進呈の条件を事前しっかり確認しておかないともらえない可能性がある。

 

Q:オートバックスは外車の車検はできる?

回答1:整備しやすい外車以外は拒否される
少し珍しい車種(外車。旧車)だと速攻車検を断られる、またはその技術がない可能性があるので要注意です。

 

Q:通すだけの車検はやってますか?

回答1:基本的にはやらない
後々トラブルになるので通すだけの車検整備はやってませんが、安いコースだと結果的に通すだけの車検と同じ。

@参考:オートバックス車検料金表(コース)

 

 

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おすすめピット作業

 

【タイヤ持込み交換】
持込みタイヤ交換ができるオートバックス横浜ベイサイド

タイヤの持ち込み作業もできます。

工賃は高くなりますが、今はインターネット上でかなり低価格で販売していますので、購入はインターネットで、取り付けはオートバックスでも十分お得でしょう。

いずれにしても車検や、オイル交換など、日ごろからオートバックスを使用していれば、頼みやすいです。

 

 

【オイル洗浄】

スラッジ除去 パワーステアリングオイル交換

スラッジナイザーとパワーステアリングオイルの交換

スラッジナイザーはエンジン内部の汚れを落とすことで抵抗を減らし、音の軽減や燃費向上につなげます。

エンジン内部が常に綺麗な状態ならエンジン寿命も延びるでしょう。

パワーステアリングオイルも劣化します。

これはディーラーではあまりやらない作業ですが、新しい車ですと交換しても変化がありません。

しかし、10年位使用した車ですとかなり効果はあるでしょう。

ハンドリングが軽くなり、運転が楽になります。

 

 

【AC消臭】

室内のステレオの奥にエバポレーターというエアコンガスで冷やされた部品があります。

そのエバポレーターという部品を通過すると空気が冷たくなります。

エバポレーターは冷えると外部の湿気を吸収しますので、表面は常に湿っています。

湿度が高い日はエバポレーターに大量の水分が付着しますので、車の下の水抜き穴から水が出てきます。

夏場は車の下からかなり水が出るので、水漏れと勘違いする事もあります。

エバポレーターは水と空気が常に付着しているので、雑菌が発生します。

エアコンフィルターである程度防ぐことができますが、防ぎきれないとエバポレーターが汚れて異臭が発生します。

エアコン消臭除菌は水抜き穴やエアコンフィルター付近からエバポレーターに向かって泡状の洗浄剤を流し込んで臭いの元を直接洗う方法です。

 

 

 

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車検の予約をするのに1番お得な方法

 

ポイントをもらうための予約手順です。

車検済ませた人
まずは車検証を手元に用意しておきましょう

 

1】楽天車検のサイトを開く

 

このアドレスを開くと楽天車検の公式サイトが開きます

公式サイト https://shaken.rakuten.co.jp/

 

楽天の会員でない方は会員登録が必要です。色々と使い道があるので、登録しておくと便利です。

 

 

2】ブランドから探すの所で、ブランド一覧をクリック

 

 

3】オートバックスをクリック

 

 

4】郵便番号を入力するとお近くのオートバックスが探せます

まずは、「★要エントリー」と書かれているバーナー広告をクリックします。

 

 

5】キャンペーンにエントリーボタンを押してください。

 

 

6】「キャンペーンにエントリーしました。引き続き楽天をご利用下さい」といったページに飛びます。

 

 

7】キャンペーン期間内に車検を完成させる必要があります。期間をを確認して間近でしたら早急に行いましょう。

 

 

8】ここで郵便番号を入力してお近くのオートバックスを探して下さい。

 

 

9】オートバックスがありましたらお店の名前をクリックします。

 

 

10】進んだページで割引メニューがあります。

これは条件をみたしていると割引されるので、必ず見ましょう。

 

 

11】そして下の赤いボタンの「無料事前見積もりの申し込みをする」をクリックします。

 

 

12】情報入力画面になります。

手元に用意しておいた車検証を見てメーカー名、車名、車検有効期限を入力してください。

次に

名前>メールアドレス>電話番号>連絡希望日時>紹介コード

※紹介コードはなくても予約できます

を入力します。

そして最後に

「利用規約と個人情報保護方針に同意する」

にチェックを入れて

「入力内容を確認」

を押して申し込みます。

 

 

13】3日以内に連絡とありますが、営業時間外でなければ比較的早く電話がきます。

そこからは直接話をして、日時、注意点、持ち物を確認してからお店に行きます。

 

車検済ませた人
いきなり店に行くより、ネットで予約した方が行きやすいですよ。なんでもアポなしで訪問は緊張しますからね。

 

もうすぐ車検の人
わかりました。勇気を出して予約してみます

 

ポイント多数お得なオートバックス車検はこちらから

加盟店数No.1の楽天車検にオートバックスがあります

 

 

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オートバックスのトラブルと苦情

 

「とにかく安く!」はトラブルの元
安く車検が出来ても、故障して修理する事になると、安くした意味がないですよね。

安いコースの車検ですと、危険でも車検が受かればいいという考えなので、本当に最低限の整備しかしません。

なぜかというと、安い車検は早く完成させ、ピットや整備士をフリーにするために、整備途中に少しくらいの不具合箇所があっても、お客様に確認を取ることを嫌がり、そのまま完成させてしまいます。

お店側は短時間で完成させることを大きな目標にしていますので、少しの不具合はスルーされがちです。

気になる所などは事前に伝えるのは絶対に必要だと思います。

車検は受かるけど交換した方がよい部品があれば教えて欲しいと伝え、値段次第で検討する事も伝えておいてください。

そうすれば、整備担当から良いアドバイスがもらえ、車検後のトラブルはなくなります。

 

 

過剰整備の苦情
車検の見積もりをもらうと必ず知らない名称の部品が載っています。

必ずやらなければいけない部品以外は無意味な整備項目の可能性があります。

おすすめの作業というのは、基本的にやらなくても問題ないのですが、説明を受けると車の燃費向上に繋がったり、エンジンに良いものだったりしますので、誘惑に負けて作業をお願いしてしまう人もいます。

やらなくても車検が受かる項目でしたら、1度、お断りして、家でじっくり検討する方がいいでしょう。

車検後にインターネットで調べると、無駄な作業だったという事を知って苦情を言う方もいますが、後から言っても返金はされないので注意して下さい。

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車の買取もオートバックス

カー用品店なのにオートバックスは車検も中古車販売もしています。

なんと、車の買取もやっているのです。知ってましたか?しかも買取店のおすすめランキングは意外にも上位に入っています。

車の一括査定サイトからオートバックスに査定が申し込めます。

アドバイザー
売るならせめて2社と比較した方がいいかなーと思います。1社だとその金額が高いのか安いのかわかりませんからね。下のページでオートバックスで高く売る方法が載っていました。